Ремонт робота-пылесоса
Roborock S502-02 в Санкт-Петербурге

Независимый сервисный центр по ремонту техники Roborock. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт Roborock S502-02 в Санкт-Петербурге с устранением неисправностей любой сложности. Проводим диагностику, выявляем причины поломки, заменяем неисправные детали и восстанавливаем работоспособность устройства. Используем оригинальные или рекомендованные производителем запчасти, после ремонта выполняем проверку всех функций и предоставляем гарантию.

  • Гарантия сервисного центра
    до 12 месяцев
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Roborock S502-02 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Ремонт робота-пылесоса Roborock S502-02
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра REC-Roborock в Санкт-Петербурге

Мы сервисный центр REC-Roborock в Санкт-Петербурге — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Roborock мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Какие этапы работы с нашим сервисным центром Roborock в Санкт-Петербурге

1
Roborock

Приём заявки

Вы приносите S502-02 сами. Забор и доставка в Санкт-Петербурге за счёт сервиса.

Цены на ремонт робота-пылесоса Roborock S502-02

Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена
Диагностика S502-02
от 15 мин
бесплатно
Восстановление аккумулятора S502-02
от 30 мин
650 р
Замена двигателя S502-02
от 60 мин
1750 р
Замена платы управления S502-02
от 60 мин
1600 р
Замена материнской платы S502-02
от 60 мин
500 р
Замена комплекта щеток S502-02
от 60 мин
1500 р
Замена колеса управления S502-02
от 60 мин
1750 р
Замена датчиков управления, высоты, движения S502-02
от 60 мин
1250 р
Замена датчиков S502-02
от 60 мин
1200 р
Замена аккумулятора S502-02
от 60 мин
350 р
Восстановление после попадания влаги S502-02
от 60 мин
2500 р
Восстановление колеса S502-02
от 120 мин
400 р
Калибровка S502-02
от 120 мин
650 р
Обновление ПО S502-02
от 30 мин
1800 р
Комплексная чистка S502-02
от 30 мин
1600 р
Ремонт платы управления S502-02
от 120 мин
2100 р
Ремонт материнской платы S502-02
от 60 мин
900 р
Ремонт двигателя S502-02
от 30 мин
1000 р
Ремонт гидросистемы S502-02
от 60 мин
1000 р
Ремонт блока питания S502-02
от 60 мин
800 р
Прошивка S502-02
от 60 мин
1800 р
Профилактическая чистка S502-02
от 30 мин
650 р
Очистка датчиков S502-02
от 60 мин
750 р
Ремонт цепи питания S502-02
от 60 мин
600 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Roborock в Санкт-Петербурге


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Roborock подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Roborock. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Roborock из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербурге.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Почему для ремонта Roborock S502-02 стоит выбрать нас

В Санкт-Петербурге существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Roborock S502-02. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Roborock. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Roborock. Восстановить модель S502-02 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель S502-02. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Roborock S502-02. По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту Roborock, наиболее востребованы следующие услуги: Восстановление аккумулятора, Обновление ПО, Очистка датчиков, Профилактическая чистка, Прошивка, Ремонт блока питания, Ремонт гидросистемы, Ремонт двигателя, Ремонт материнской платы, Ремонт платы управления.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская ул., 15.

  • Кировско-Выборгская
  • Московско-Петроградская
  • Невско-Василеостровская
  • Правобережная
  • Фрунзенско-Приморская
  • Девяткино
  • Гражданский проспект
  • Академическая
  • Политехническая
  • Площадь Мужества
  • Лесная
  • Выборгская
  • Площадь Ленина
  • Чернышевская
  • Площадь Восстания
  • Владимирская
  • Пушкинская
  • Технологический институт
  • Балтийская
  • Нарвская
  • Кировский завод
  • Автово
  • Ленинский проспект
  • Проспект Ветеранов
  • Парнас
  • Проспект Просвещения
  • Озерки
  • Удельная
  • Пионерская
  • Чёрная речка
  • Петроградская
  • Горьковская
  • Невский проспект
  • Сенная площадь
  • Технологический институт
  • Фрунзенская
  • Московские ворота
  • Электросила
  • Парк Победы
  • Московская
  • Звёздная
  • Купчино
  • Беговая
  • Зенит
  • Приморская
  • Василеостровская
  • Гостиный двор
  • Маяковская
  • Площадь Александра Невского
  • Елизаровская
  • Ломоносовская
  • Пролетарская
  • Обухово
  • Рыбацкое
  • Спасская
  • Достоевская
  • Лиговский проспект
  • Площадь Александра Невского
  • Новочеркасская
  • Ладожская
  • Проспект Большевиков
  • Улица Дыбенко
  • Комендантский проспект
  • Старая Деревня
  • Крестовский остров
  • Чкаловская
  • Спортивная
  • Адмиралтейская
  • Садовая
  • Звенигородская
  • Обводный канал
  • Волковская
  • Бухарестская
  • Международная
  • Проспект Славы
  • Дунайская
  • Шушары
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • Адмиралтейский
  • Василеостровский
  • Выборгский
  • Калининский
  • Кировский
  • Колпинский
  • Красногвардейский
  • Красносельский
  • Кронштадтский
  • Курортный
  • Московский
  • Невский
  • Петроградский
  • Петродворцовый
  • Приморский
  • Пушкинский
  • Фрунзенский
  • Центральный
Не нашли свой район?

Отзывы клиентов

4.87
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 250
Специализация – ремонт вертикальных пылесосов и роботов-пылесосов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 210
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Радиотехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 950
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Радиотехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 660
Специализация – ремонт роботов-пылесосов и вертикальных пылесосов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Электроэнергетика и электротехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
business@spb.roborock-repair-center.ru
Основной офис

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте робота-пылесоса Roborock S502-02?

Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.

Есть ли у вас бесплатная диагностика?

Мы проводим диагностику робота-пылесоса Roborock S502-02 абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.

Как долго длится диагностика?

Наши специалисты проводят диагностику робота-пылесоса Roborock S502-02 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Цена ремонта робота-пылесоса Roborock S502-02 утверждается до начала работ и не меняется. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта робота-пылесоса Roborock S502-02 для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Есть ли гарантия на выполненные работы?

После завершения ремонта робота-пылесоса Roborock S502-02 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и гарантийный талон сервисного центра.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство Roborock ремонтировали только оригинальными комплектующими.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только по вашему согласию — это снижает итоговую стоимость. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Roborock будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось